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    【携手前行】顾家布艺11月全国标杆门店经验分享

    2017-12-25 责任编辑:刘小雪 浏览数:

    11月,在这个寒冬腊月,白雪纷飞的季节里,布艺家人们通过不懈的拼搏和努力,取得了不错的业绩;同时也涌现出一批新的全国标杆门店,下面有请标杆店的家人们闪亮登场。 一级市场冠军门店:上海普陀真北路红星布艺睿致店2017年第【4】次入围全国标杆门店经验分享:(1)团队最需要的就是凝聚力,为了店里共同的目标,伙伴们都很努力,意向客户白天没时间来,就约到晚上商场下班,并帮助客户搭配,解决客户纠结的问题,这样开单几率就大些。

    优秀门店:

    浙江杭州秋涛北路欧亚达布艺综合店

    2017年第【6】次入围全国标杆门店

    经验分享:

    一、目标细分

    每次活动开始前,我们团队进行目标分解,每个人都领取自己的任务后,把任务目标划分到每周每天,每天晨会宣读自己的目标,时刻保持压力感跟积极性。

    二、人员心态

    这一点是非常重要的,我们的方法就是努力,努力,再努力;用三个“心”去工作:信心、用心和决心。

    三、奖励机制

    门店自己制定任务目标,若完成目标则有相应的赠品奖励,以调动每位员工的积极性。

    二级市场

    冠军门店:

    江西萍乡华美立家布艺旗舰店

    2017年第【5】次入围全国标杆门店

    经验分享:

    (1)目标明确:每日晨会后第一时间发送个人目标至群里,员工明确了目标也知道这一天该如何去做。

    (2)团队配合:团队配合非常重要,分为五个小组,每个小组互相帮助接待客户,也带动了整个团队的积极性。

    (3)门店氛围:门店卫生干净整洁,卖场循环播放顾家音乐,餐车丰富多样化,员工统一服装淡妆,给整个门店营造良好的氛围。

    (4)销售话术:电销,拦截,接待,邀约,逼单,五大话术每场活动启动后,必须是人人都要通过,统一思想统一话术,不打无准备之战。

    (5)拜访客户:意向客户未成交,会议上做深度分析原因,一一进行上门拜访,成交率达到70%。

    优秀门店:

    江西九江喜盈门家居布艺睿致店 

    2017年第【1】次入围全国标杆门店

    经验分享:

    由于九江睿致开店才4个月,很多客户对睿致还不是很了解,这对我们销售业绩也有一定限制,但同时也说明我们睿致店在九江市场还有很大的上升空间。我们总结了以下几点:

    (1)团队协同作战,没有完美的个人只有完美的团队。

    (2)无论怎样的顾客进店,她们都一定是有需求的,决不能主观判断客人只是来看看而已,所以无论如何要让顾客亲身体验我们的额产品,并把产品讲透。

    (3)压单要果断,不能犹豫,很多客人出门可能就不会回头了。

    (4)每次活动氛围要做浓,让顾客一进店就感觉跟其他品牌不一样。

    (5)教客人选产品,如果通过各种方法争取,最后客人还是犹豫不决准备离开,那我们一定要告诉顾客,教他如何选择一款适合自己的沙发/床。只要顾客听到教他怎么选,顾客一定会停下来听我们讲解。那么在教顾客选沙发的过程中,我们就可以让顾客更了解我们顾家的品牌,加深对我们的印象,知道我们顾家跟竞品不一样的地方。

    (6)激励方案要到位,充分调动团队积极性。

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