在这个不同寻常的春节假期中，由于猝不及防的疫情冲击，整个假期多次延长，但却完全没有了欢乐团圆的喜庆氛围。完全出于自觉的责任感，在全民抗击疫情的整个过程中我们也都全力做着自己力所能及的各项工作，也就是说几乎从初二晚上开始就毫无准备地被迫进入了居家办公的状态。

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1、全员抗疫，保员工健康安全

整个春节期间，我们动员组织全体员工投入到抗击疫情保安全的专项行动中去，主要抓两方面的工作：一是围绕着捐款赠物支持前线抗击疫情；二是增添种种设施进行防护检查，以确保疫情不扩散、保障员工健康安全。

集团董事长大顾总高度重视、亲自组织多方采购极为紧缺的医疗防护物品并及时批复了分批多地捐赠500万元钱物的决定。我和公司管理团队的同仁也第一时间组织发动了相关部门和各控股公司的负责同仁，把抗击疫情保员工健康安全和企业财产安全作为当前的头等大事，整个假期全集团捐赠全国武汉黄冈等重点疫区和河北深州嘉兴天台等地现金小计二百万元、一次性手套小计一百万双、口罩消毒液防护服等小计价值二百多万（钱物总计近五百万元），召开50个人以上的视频大会就不下于五次，下发的大大小小文件通知纪要等有二十多份，到现在全集团遍布全国十多个城市的一万多名同仁尚没有一例感染。

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具体来说我和我们集团是把抗击疫情保安全作为全集团当前的头等大事来抓，在前期迅速成立“抗击新冠病毒肺炎疫情应急处置小组”，并开展“抗击疫情保安全”专项行动外：

（1）根据大顾总要求，抗击疫情，要把保员工的生命健康安全当作头等大事，采取各种措施确保顾家的员工一个都不感染“新型冠状病毒肺炎”。

（2）集团按政府的要求针对杭州和其他重点地区的实际情况，就防疫抗疫工作及时发布多项文件，并不断升级各项相关防疫抗疫安全措施，同时要求严格执行这些措施。

（3）我作为集团第一责任人，各控股企业经营管理负责人作为第一责任人，对抗疫防疫应急小组的各项工作做到高度重视、时刻关注、亲自分管，并盯紧各项措施的检查落实。

（4）时刻把握员工健康状态，尤其是面临复工的企业盯紧三个关键点：员工回司返程安全（重疫区暂不返程），公司／工厂公共场所的防疫，公司集体宿舍的防疫。相关的防疫与隔离工作要细致细化可执行。

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顾家人坚守“疫”线

（5）企业申请复工需谨慎，情愿延迟几天也要考虑安全措施是否到位，各地员工疫情情况是否好转趋向平稳，上下游产业链是否已进入相对正常工作状态等，切不可在条件不成熟时又选择冒险复工。

（6）针对家居企业消防安全，集团于2月8日专门发布通知，因75度酒精消毒液的强挥发性和易燃性，对家居类企业存在巨大的安全隐患，建议将75度酒精消毒液就地封存捐赠，采用其他合适的替代用品进行防疫所需的消毒工作。

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复工进入顾家大厦必须量体温、出示健康码

（7）各控股企业均在周密准备防疫物资，如确有困难的，可联系集团协调支持。

（8）每天要求并检查全体员工健康打卡情况与相关文件学习情况。

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推荐走楼梯、使用工牌按电梯按钮

2、降本节支，保企业生存底线

在抗击疫情保员工健康安全的同时，要保企业的生存底线，力争各控股企业尽量活下去；采取各项措施降本节支。我和集团要求各控股企业当前要更加重视“降成本、增收入、节减支出”，要求每位同仁均需认真思考本企业／本部门的降本空间与具体措施。

具体要求为：

（1）当前各控股企业均需从上到下全员动员狠抓现金流，守住经营性现金流这个企业生命线。要想方设法增加现金流入，争取应收帐款、预收账款尽快回款以及企业融资的各种提前准备工作；同时要想尽各种办法减少现金流出，如推迟或减少账款支付、多使用承兑汇票等。

（2）以极限的手段砍一切可砍的项目和成本。集团的领导从2月开始，我自己主动降薪30%，经营班子成员自愿降薪20%，各部门负责人自愿降薪10%，与企业一同共渡难关。

（3）要求各控股企业需再次梳理评估投入性的新项目，延迟或取消非必要项目。

（4）联系各控股企业实际，在控制人工成本方面，要求在法律许可范围内，在充分体谅和理解的基础上，可采取多种方法（调休、轮岗、必要的裁员等），尽可能地把人工成本降下来。

（5）集团要求专门的小组帮助各控股企业全力争取各级政府的优惠政策支持和设法申请租金减免等。

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